(ČSN 010102)
obecná vlastnost systému spočívající v jeho schopnosti plnit požadované funkce při zachování hodnot provozních ukazatelů v daných mezích a v čase dle stanovených technických podmínek.
v technickém pojetí je to schopnost systému uspokojovat požadavky na něj kladené (tedy schopnost plnit požadavky zákazníků, uživatelů apod. viz auto, mobilní telefon, SW aplikace, ...).