Základní manažerské funkce
- Plánování
(plánování kvality finální produkce skla, přepravy osob do konkrétní destinace, oprav a údržby, stavu pracovních sil, zavedení nového produktu - skla nebo destinace)
- Organizování
(dělba práce při výrobě skla nebo při organizaci zájezdu)
- Personalistika
(specifikace požadavků na pracovní místo)
- Vedení lidí
(vymezení působnosti a odpovědnosti týkající se výkonu práce, motivace zaměstnanců)
- Kontrola
(fyzická kontrola skladových zásob,návratnosti vložených investic, kvality ubytovacích služeb)