Portfolio organizace
Firma si musí umět zodpovědět následující otázky:
-
Co podnikáme?
(vlastní zájezdy, zájezdy jiných CK, autobusová doprava, směnárna)
-
Kdo je náš zákazník?
(nejčastěji rodiny s dětmi, senioři)
-
Jaký máme pro zákazníka význam?
(dlouholeté působení na trhu, přizpůsobení zájezdu požadavkům zákazníka, kvalita služeb)
-
Co bychom měli a co skutečně budeme podnikat?
(vlastní sportovní (cyklistické či lyžařské) a relaxační zájezdy, provizní prodej,
překladatelské služby)
na základě toho musí rozhodnout, které podnikatelské aktivity:
- rozvíjet, udržovat,
- kterých se zbavit, případně nově zavést.
