Komunikace
Sdělovatel musí vhodně formulovat své sdělení (zprávy, údaje) a vybrat vhodný prostředek (médium), a toto sdělení předat příjemci.
Příklad
Komunikace ve Vzdělávacím centrum AZ SMART.
- sdělovatel (ředitel centra),
- sdělení (zajistit financování z fondů EU pro projekt: "Usnadnění přístupu obyvatel k informacím a zvýšení PC gramotnosti"),
- médium (písemný rozbor, detaily obsažené ve zpracované studii projektu),
- příjemce (projektový manažer),
- zpětná vazba (předložená písemně zpracovaná studie proveditelnosti).