proudí od vyšších manažerů na
nižší stupně (podřízené)
(pracovní instrukce, popisy práce, oběžníky, manuály – návody k obsluze,
odborné firemní publikace).
v mnoha firmách je sestupná komunikace
nepřesná, nejasná, bez pravidel.
nedostatek informací může vyvolat mezi zaměstnanci
firmy negativní jevy, stres apod.
Zaměstnanci by měli být jasně informováni o dění ve firmě a pokud
je zrovna potřeba snížit stav pracovníků, měli by pochopit důvody,
které k tomu vedení vedou (další přežití společnosti).