Komunikace ve firmě
3/ Horizontální komunikace
- hlavní zájem firem je orientován na vertikální
komunikaci, efektivně fungující firmy potřebují rovněž
kanály pro horizontální komunikaci.
- neefektivní horizontální komunikace
způsobuje, že jedna oblast (funkce) nemá
dostatek pochopení pro jinou činnost (často doprovázenou
rivalitou).
- důsledkem tohoto se komplikuje proces rozhodování,
plánování i koordinace.
Příklad
Vedoucí účetního oddělení kosmetické společnosti Oriflame CR, spol. s r. o. komunikuje s vedoucím útvaru marketingu o rozpočtových výdajích na inzerci, jde o horizontální tok komunikace.
