3/ Bariéry firemní komunikace

Nezbytným úvodním krokem k vybudování efektivní komunikace je uvědomění si bariér ve firemní komunikaci.

1. odlišnost postojů, názorů, znalostí a zkušeností (problém tvorby cen mléčných výrobků vidí jinak vedoucí marketingu obchodního řetězce a jinak vedoucí mlékárenské společnosti Madeta, a. s.),
2. hodnocení sdělení (ředitel nemocnice může věnovat málo pozornosti připomínkám vedoucí ošetřovatelky, protože ta "si pořád na něco stěžuje"),