věrohodnost zdroje souvisí s tím, jakou míru důvěry chová příjemce ke sdělovateli.
úroveň věrohodnosti přímo ovlivňuje to, jak příjemce vidí a reaguje na slova, myšlenky a činy komunikátora.
Příklad
Odboroví předáci, kteří považují
manažery za "vykořisťovatele", a
manažeři, kteří považují odborové předáky
za přirozené nepřátele, nebudou schopni
vzájemné a upřímné komunikace.
