Problémy vnitrofiremní komunikace
Manažeři snažící se o zlepšení komunikačního procesu, musí:
- zlepšit kvalitu (případně i kvantitu) svých
sdělení - informace, které si přejí
předat,
- zlepšit své schopnosti porozumět sdělení třetích
osob (podřízení, nadřízení, rovnocenní manažeři).
Schopnost manažerů a zaměstnanců spolu navzájem otevřeně a
efektivně komunikovat patří ke kritickým faktorům úspěchu
firmy.
