Struktura rozhodovacích procesů
A/ Identifikace rozhodovacích problémů
- první etapa rozhodovacího procesu,
- podstatou je uvědomění si problému
(okamžitý nebo potenciální),
založené na vyhodnocování informací,
týkajících se firmy i jejího okolí.
-
výsledkem je rozpoznání určitých situací,
které mají na firmu negativní dopady
a které vyžadují řešení.
Příklad
Cestovní kancelář CKI má problém s naplněním kapacity uzavřených smluv v období měsíce září, které je dlouhodobě komplikovaným obdobím.
