Struktura rozhodovacích procesů
B/ Analýza a formulace problémů
-
cílem je bližší poznání problémové situace vyžadující řešení.
-
důležité je především posoudit,
zda známe příčinu daného problému
(končí školní prázdniny, klimatické změny).
-
dále je třeba specifikovat podstatné stránky a faktory problému, vazby a stanovit cíle řešení problému.
Příklad
Dochází k hlubokému propadu objemu prodeje
zájezdů oproti měsíci srpnu. Je třeba učinit opatření,
kterými bude CKI poklesu do budoucna čelit.