Při výběru vhodného rezervačního systému bylo kromě pořizovacích nákladů přihlédnuto k:
- rozsahu záběru rezervačního systému (zda se shoduje se specializací CKI)
- možnosti rozšiřování o aplikace a kvalitě a výkonu podpory (např. helpdesk)
- míře automatizace systému (nejen proces on-line rezervace kapacit, ale i další on-li aktivity – marketing, vyhledávání, prezentace, prodej, odbavení, zpětná vazbu od klienta)
Jednoduchý systém přijde cestovní kancelář na tisíce korun ročně, propracovanější systémy, které jsou používány pro tvorbu produktu, jeho nacenění, inventarizaci, evidenci objednávek apod., na desetitisíce až statisíce korun.
