Obsah prezentace Elektronická kniha přejít na začátekzavřít okno

Souhrnný příklad

CK ISTRIA, s. r. o

Za tímto účelem má CKI v rámci smlouvy s dodavateli přesně specifikován požadovaný standard služeb, podmínky jejich poskytování, způsob kontroly a reklamace kvality.

Probíhá například kontrola kvality objektů využívaných pro ubytování klientů – objekty jsou hodnoceny na základě vnitřní směrnice CKI, která stanovuje minimální požadavky na jejich vybavení – např. pitná voda, účelný nábytek, ložní prádlo, vybavení kuchyňky dle kapacity apod.

Při výběru nových ubytovacích míst jsou voleny hotely či hotelové komplexy, které jsou vyhlášeny nejen kvalitou poskytovaných služeb a ubytování, ale také, které mají zavedeny a udržovány mezinárodní normy ISO 9001:2000, ISO 22000 a ISO 14001.