Herzbergova teorie dvou faktorů
Dvě (2) významné skupiny faktorů:
- Motivátory = vlivy uspokojující lidské potřeby a aktivizující zájem a úsilí pracovníků (motivace je odrazem potřeb, motivátory jsou prostředky jejich uspokojení).
- Hygienické vlivy = podmínky, v nichž zaměstnanec pracuje, které ovlivňují jeho spokojenost / nespokojenost (vybavení pracoviště / podmínky práce apod).
