Uplatňována je též průběžná kontrola prodejních procesů a pracovníků – plnění zadaných úkolů jednotlivými pracovníky a jejich přístup k zákazníkům.
Tuto kontrolu má v kompetenci obchodní manažer, který spolupracuje s manažerem jednotlivých poboček a zjištěné výsledky předává majiteli na pravidelných měsíčních poradách.
{BB} má provedenu certifikaci managementu jakosti dle normy ISO 9001:2000.
