Struktura rozhodovacích procesů
D/ Stanovení kritérií hodnocení variant
- Kritéria hodnocení mohou být buď a/ kvantitativní (vyjádřeny číselně), nebo b/ kvalitativní (vyjádřeny pouze slovně).
- Kritéria pro hodnocení variant rozhodovacího problému by měla splňovat určité požadavky:
- úplnost (soubor kritérií by měl umožnit posoudit a zhodnotit všechny přímé i nepřímé, pozitivní i negativní důsledky variant),
- neredundance (každý aspekt by měl vcházet do hodnocení pouze jednou).
Příklad
Hlavním kritériem jsou náklady na realizaci jednotlivých variant řešení. Nejvyšší náklady představuje varianta rozšíření nabídky o prodej a servis lyží.
