se snaží zákazníky dostatečně informovat o produktu, přesvědčit je a přimět k nákupu svých produktů.
Důraz na propagaci ve všech formách. Platí „Čím více reklamy, tím víc prodáš.“ Příkladem může být produkt stavebního spoření. Podpořit ještě více zájem klientů o stavební spoření měla za cíl velká mediální kampaň Modré pyramidy. V jejím rámci byl připraven nový televizní spot a dárek pro klienty v podobě piknikové tašky. Získal ji ten, kdo ve stanoveném období uzavřel novou smlouvu nebo navýšil cílovou částku u stávající smlouvy.