Obsah prezentace přejít na začátekzavřít okno

Produkt

 

  1. Rozšířený produkt - produkt, který zahrnuje dodatečné služby a užitky, kterými se nabídka firmy odlišuje od nabídky konkurence (zajištění ubytování v hotelu, půjčení auta)

  2. Potenciální produkt - produkt zahrnující veškerá rozšíření a proměny, ke kterým dojde v budoucnosti (směr budoucího vývoje – využití elektroletadel pro běžné dopravní lety)