Typologie zákazníků v ČR
Emílie - dáma ze staré školy
- drží se starých kulturních hodnot a pořádků z první republiky. Má zájem o kulturu, politiku i svou rodinu, má potřebu pomáhat druhým.
Robert - aktér změn
- mladý, aktivní a úspěšný muž, má vysoký příjem a je absolutní optimista. Rád cestuje, dbá na svůj vzhled, věří svým schopnostem.
