chce konkrétní věc, ví, jak se jmenuje, chce si ji koupit (někdy hledá nejlevnější cenu), koupí a odejde
Jak vyhovět?
stačí mít zboží v nabídce a mít kvalitní vyhledávací systém, který dokáže vyhledat i přes nepřesné nebo neúplné zadání
Rozhodování takového zákazníka může pomoci také služba vyhledávače Seznam - Zboží, která mu pomůže vyhledat nejvýhodnější nabídky požadovaného druhu zboží.