jakákoliv forma neosobní placená prezentace a podpory prodeje produktů určitého subjektu.
neosobní placená forma jednosměrné komunikace firmy se zákazníkem prostřednictvím různých médií
mimořádně významná složka marketingové komunikace
musí být prováděna reklamními odborníky(nemusí se nutně jednat o externí reklamní agentury, ale i o vlastní pracovníky, kteří se budou reklamou zabývat)
