Marketingové mikroprostředí podniku
Faktory hůře ovlivnitelné - lidé
- Zaměstnanci - současní, minulí i budoucí (studenti, učni, zahraniční přistěhovalci, uchazeči o práci apod.) pracovníci
- Lidé mimo podnik
- partneři - dodavatelé (zajišťují přísun všeho, co je k činnosti podniku zapotřebí), marketingoví zprostředkovatelé (zahrnují obchodní zprostředkovatele, skladovací a přepravní firmy)
- veřejnost (viz dále)
- konkurenti - všechny subjekty, které na trhu nabízejí stejné nebo substituční produkty
