Marketingové procedury a nástroje

Marketingový mix

Výrobkový mix

• kvalita (životnost, spolehlivost, přesnost, funkčnost, ovladatelnost – značka KLASA pro nejkvalitnější potravinářské a zemědělské výrobky)
• značka (jméno, znak, barva – bílá a modrá barva u značky NIVEA)
• obal (plechovky, kartony, přepravky – obsahuje i informace o složení, způsobu použití, trvanlivosti)
• design (architektonické uspořádání prodejny usnadňuje orientaci zákazníků a zvyšuje jejich spokojenost)