Marketingové prostředí podniku

Zdroje marketingových informací

Data můžeme rozlišit na:

harddata

• (zachycují výsledky činnosti - počet vyrobených automobilů, zaměstnanost žen, počet cestujících v hromadné dopravě)
• v podobě výsledků Českého statistického úřadu s nimi pracujeme ve výzkumu od stolu

softdata

• (odrážejí stav vědomí - spokojenost spotřebitelů, obliba značky, image podniku).
• se softdaty se jako s primárními daty častěji setkáme přímo v terénním výzkumu.