Marketingové prostředí podniku

Kontinuální marketingový výzkum

předpovědní

• snaží se postihnout současné vývojové trendy a určit předpokládaný budoucí stav sledovaných jevů (výzkum Ipsos Tambor: 78 % lidí je pro zákaz kouření v restauracích, pro celý trh restaurací by zákaz kouření mohl v tržbách přinést až 6 mld. Kč).

Techniky výzkumu

Kvalitativní výzkum

• individuální hloubkové rozhovory (např. ve fázi vývoje výrobku – ukáže, jak zákazník přemýšlí, jaké jsou jeho motivy a bariéry užívání)
• skupinové rozhovory vedené moderátorem (pre-testování reklamních návrhů a sloganů a jejich účinnosti)