Obsah prezentace přejít na začátekzavřít okno

Využití marketingového výzkumu

 

Česká pošta spustila nové balíkové služby Balík Na poštu (zákazník si určí, na kterou pobočku pošty chce balík doručit)Balík Do ruky (zákazník přebírá zásilku osobně například doma nebo na pracovišti). Další výhodou nových produktů je jejich avizování prostřednictvím SMS či emailu.

Nové balíkové portfolio Česká pošta testovala několik měsíců s 94 firmami, mezi které patřila například Alza.cz, HP Tronic, Avon Cosmetics či Pemic Book. V pilotním projektu byla úspěšnost dodání v oznámené době více než 98 %.