identifikuje základní funkci (úkol) jakékoliv firmy (SBU), instituce, agentury, nadace, význačné akce, podnikatele apod.
každá firma (SBU) musí existovat proto, aby v rámci různě širokého okolí něčeho docílila
Poslání firmy (SBU) nebo podnikatele je tvořeno pěti prvky:
