Marketingový výzkum a průzkum trhu vychází z detailní znalosti prostředí, v němž se společnost pohybuje.
Jeho úkolem je trvale sledovat a průběžně vyhodnocovat situaci na trhu.
Aby byla firma dále se závěry takovýchto průzkumů schopna pracovat, musí se snažit o dobře prováděnou segmentaci a pokrytí.
