Proces nákupního rozhodování SBU
Při nákupním chování SBU (firem) jsou zdroje informací rozmanitější než u individuálních zákazníků a také jejich obsah je poněkud odlišný.
Mezi hlavní zdroje informací v tomto případě patří:
- nabídka obchodních zástupců dodavatelských firem,
- veletrhy a výstavy,
- přímá nabídka prostřednictvím pošty, novin, odborných časopisů a publikací,
- internet a další elektronická média,
- telefonní seznam firem,
- účast na konferencích a vědeckých setkáních apod.
