Nákupní chování spotřebitelů

Typy nákupního chování

U SBU (firem), podobně jako u individuálních spotřebitelů, existují tři základní typy nákupního chování:

• přímá (opakovaná) koupě (nákup chmele a sladovnického ječmene pro výrobu v pivovaru),
• modifikovaná koupě (nákup hotového sladu)
• nové nákupní rozhodnutí. (pořízení stáčecí linky na sudové pivo)

Zastoupení všech fází rozhodovacího nákupního procesu je typické pro nové, zásadní rozhodování tykající se nákupu drahých a složitých produktů.

Některé fáze rozhodovacího procesu se zjednodušují nákupu modifikovaném (např. navazování kontaktů anebo vyhledávání dodavatelů).