Marketingové vlastnosti produktu
K rozšiřujícím faktorům patří například:
- platební podmínky (poskytování úvěrů, splátek a dalších finančních služeb),
- rychlost dodání a okamžitá montáž,
- technická podpora, pomoc při instalaci, poskytování potřebných servisních služeb, informací a pokynů k obsluze,
- poprodejní servis, zaškolování obsluhy, instruktáže, záruční opravy a pravidelná údržba.
