Hlavním cílem Turistického informačního centra Brno (TIC) pro rok 2012 je realizovat optimalizovaný provoz podniku se sníženou dotací zřizovatele v objemu 20 % provozních nákladů. Snahou bude větší zapojení vícezdrojového financování konkrétních akcí do realizace jednotlivých akcí.
Strategické cíle v oblasti cestovního ruchu: