Obsah prezentace přejít na začátekzavřít okno

Typy nákupního chování


První nákup

Kupující nakupuje zboží nebo služby poprvé.

Přímý opakovaný nákup

Kupující objednává automaticky, bez jakýchkoliv změn v objednávce.

Modifikovaný opakovaný nákup

Kupující požaduje změny v prodejních podmínkách, např. úpravu výrobku, změnu ceny, dodacích podmínek nebo dodavatele.