P - publikace (Publications)
představuje firemní časopisy, výroční zprávy, brožury pro potřeby zákazníků atd.
E - veřejné akce (Events)
představuje sponzorování sportovních nebo uměleckých akcí či prodejních výstav
N - novinky (News)
jsou příznivé zprávy o firmě, jejích zaměstnancích či produktech
C - angažovanost pro komunitu (Community involvement activities)
představuje vynakládání peněz a času na potřeby např. dobrovolných hasičů