Institucionální reklama
je v rámci PR důležitá zejména v situacích, kdy:
- firma prochází reorganizací, a proto by se měla snažit o uklidnění klíčových skupin svých partnerů,
- má-li podnik špatný image a chce napravit nedorozumění a pokusit se o znovuzískání důvěry svého okolí,
- je-li zaváděn nový produkt a je třeba jej podpořit,
- potřebuje-li povzbudit své přívržence, především vlastní zaměstnance,
- je-li v důsledku aktivit konkurence nucena měnit svoji tržní strategii a snaží-li se obhájit své postoje a svá stanoviska.