2/ SEGMENTACE A POKRYTÍ TRHU

Tržním segmentem je určitá skupina zákazníků s velmi podobnou situací ve vztahu na určitou skupinu [PRODUKTŮ].

nikdy nelze uspokojit požadavky naprosto všech zákazníků / celého dostupného či potenciálního trhu (různorodost potřeb / přání lidí)
podniky se snaží trh segmentovat, tj. rozdělit jej na menší / stejnorodější části, které se vyznačují podobnými požadavky / potřebami, jež jsou homogenní, a které lze tedy snadněji obsloužit
jednotlivé segmenty trhu se od sebe navzájem odlišují v celé řadě ohledů (umístěním / postavením / možnostmi / chováním / názory / požadavky / preferencemi)

Obsah předmětu