Budování vztahu se zákazníky

Autokratická osobnost

Obsáhle vypráví, kolik vydělává, jak rozhoduje o lidech ... postupně se ukázalo že ve firmě začíná být nesnesitelný a sílí tlaky mocnějších na jeho odchod.

Dopadlo to nakonec celkem dobře, neboť dotyčný přestal být bohem a vrátil se zpátky mezi lidi. Ve firmě nakonec zůstal, prosadili si to jeho podřízení.