Obsah prezentace zavřít okno


Úvod

V úvodu se budeme věnovat praktickým příkladům využití marketingového výzkumu.

V okamžiku, kdy identifikujeme svého potenciálního zákazníka, musíme s ním vybudovat pozitivní vztah a rozvíjet s ním komunikaci.

K základním dovednostem v komunikaci patří i schopnost odhadnout typ zákazníka a podle toho s ním jednat.

Odkazy