Komunikace se zákazníky
Soběstačná osobnost
Jak s ní jednat?
S tímto typem jednáme:
- Na rovinu a otevřeně.
- Projevujeme sebevědomí.
- Nemanipulujeme, nenaléháme.
- Pokud chceme hrát nějaké přesilové hry, musíme je velmi dobře ovládat. Tito lidé jsou dobří a pevní vyjednavači. Milují nezávislost.
- Získáme je poukazem na přínosy pro jejich osobu.
- Zmiňujeme jejich schopnost poznat kvalitu.
- Chválíme je, nepodlézáme.
