Obsah předmětu
1. Budování vztahu se zákazníky |
2. Budování vztahu se zákazníky |
3. Formy prodeje |
Obsah prezentace:
2. Franšízant musí platit za právo být součástí systému.
(Franšízanti firmy McDonald's investují do zřizovacích nákladů až 600 000 dolarů. Franšízant dále platí firmě McDonald's poplatek za služby a za pronájem ve výši 11,5 % svého obratu.).
3. Poskytovatel franšízy dodává svým franšízantům své know-how.
(Firma McDonald'd vyžaduje, aby její franšízanti navštěvovali po dobu tří týdnů její "Hamburgerovou univerzitu" v Oak Brook ve státě Illinois, kde se učí, jak vést podnik. Franšízanti musejí rovněž dodržovat určitá pravidla při nákupu materiálu.)
