Elektronické formy prodeje

B2C - prodej konečným spotřebitelům

Na webu firmy Quicken Loans se potenciální zákazníci setkají s vysoce technicky propracovaným řešením poskytování hypoték.

Mohou porovnat různé varianty financování svých potřeb, požádat o hypotéku a obdržet její rychlé schválení - to vše přímo z pohodlí domova.

Web obsahuje interaktivní nástroje, které umožňují analyzovat, jaký dům si mohou dovolit, zda si vybrat pronájem či dům koupit, zda zvolit refinancování, zda se vyplatí oprava současného domu a další.

Zákazníci mohou obdržet osobní radu telefonem nebo při on-line konverzaci s jedním ze čtyř set konzultantů a mohou si objednat i zasílání aktualizovaných informací e-mailem.