Marketingová komunikace
Problémem zejména velkých firem bývá v tom, že jednotlivé prameny komunikace vycházejí z různých firemních zdrojů:
- reklamní sdělení plánuje a realizuje reklamní útvar nebo externí reklamní agentura.
- komunikace prodejců se připravuje v obchodním oddělení.
- jiní specialisté odpovídají za public relations, podporu prodeje, přímý marketing, webové stránky a další formy marketingové komunikace.
Oddělenost a nedostatek spolupráce a soudržnosti bývá v marketingové komunikaci častou příčinou neúspěchu veškerého snažení.