Obsah předmětu
1. Budování vztahu se zákazníky |
2. Budování vztahu se zákazníky |
3. Formy prodeje |
4. Elektronické formy prodeje |
5. Informační systém prodeje |
6. Tvorba komunikační strategie |
Obsah prezentace:
Kalifornská multimediální společnost Free-PC nabízí pro 10.000 zákazníků zdarma osobní počítač.
Výměnou za tento dárek, tedy PC s přístupem k internetu, musí zákazník souhlasit s tím, že téměř polovina 4,2 gigabitového harddisku je zaplněna reklamou.
Na monitoru se objevují reklamní hesla a bannery, které jsou modifikovány, kdykoliv je uživatel on-line.
Reklamní agentury vybírají, které informace budou vysílány.
