Obsah předmětu
1. Budování vztahu se zákazníky |
2. Budování vztahu se zákazníky |
3. Formy prodeje |
4. Elektronické formy prodeje |
5. Informační systém prodeje |
6. Tvorba komunikační strategie |
7. Reklamní strategie |
Obsah prezentace:
Společnost IKEA měla na belgickém trhu od roku 1985 silnou pozici díky mladistvosti a trendům v nabídce nábytku, které oslovovaly studenty a mladé rodiny.
Od roku 1990 až doposud IKEA stabilizovala svou obchodní sít.
Marketingovým cílem je oslovit širší skupinu zákazníků, přitáhnout více návštěvníků do obchodu a změnit jejich nákupní zájmy od "produktu bytové dekorace" k zájmu o položky s vysokými cenami jako jsou např. sedací soupravy.
