Reklamní kampaň

V tomto případě byla kampaň úspěšná, pokud jde o změnu postoje ke spolehlivosti, kvalitě a silným stránkám.

Negativní změna nastala u faktoru cena a módnost.

Porovnáním s cíli pak můžeme posoudit, zda byla kampaň úspěšná či nikoli.

Komunikační efekt se dá také měřit podle nákupních záměrů cílové skupiny.

Je důležité, aby se otázky týkaly nákupů v nejbližším období, např.: "Až budete příště nakupovat kávu, koupíte si značku Y?"