Přímý marketing, přímá reklama
Pět stadií užití marketingové databáze
Stadium 2: Mailing podle produktu
- zásilka je nejprve adresována vybranému vzorku potenciálních spotřebitelů a profil odpovědí se srovnává s profilem těch, kteří nereagovali.
- výsledkem je model vlastností zákazníka s odhadnutelnou mírou odezvy.
- pokud je odhadový výnos na zákazníka vyšší než náklady na mailing, je vybrán.
- dvě nevýhody:
- příliš velké zaměření na tento typ mailingu může vést ke vzájemnému zcizení mezi firemními výrobky a službami.
- výhody a slevy poskytované určitým zákazníkům jsou často plýtváním, neboť ti by produkt koupili i bez nich.