Obsah předmětu
1
. Budování vztahu se zákazníky
Marketingový výzkum trhu
Budování vztahů a komunikace se zákazníky
Otázky k zamyšlení
DLP
2
. Budování vztahu se zákazníky
Psychologie prodeje
Podpora prodeje
Otázky k zamyšlení
DLP
3
. Formy prodeje
Distribuční cesty
Maloobchod
Velkoobchod
Otázky k zamyšlení
DLP
4
. Elektronické formy prodeje
Elektronické obchodování
Využívání elektronického obchodování
Sledování efektivnosti internetové komunikace
Otázky k zamyšlení
DLP
5
. Informační systém prodeje
Řízení marketingových informací
Informační systém a systém kontroly
Otázky k zamyšlení
DLP
6
. Tvorba komunikační strategie
Marketingová komunikace
Tvorba komunikačního mixu
Otázky k zamyšlení
DLP
7
. Reklamní strategie
Příprava reklamní strategie
Testování reklamní kampaně
Otázky k zamyšlení
DLP
8
. Reklamní kampaň
Příklady reklamní kampaně
Přímá reklama
Otázky k zamyšlení
DLP
9
. Činnost reklamních agentur
Reklamní agentura
Soutěže v oblasti reklamy
Vztahy s veřejností
Otázky k zamyšlení
DLP
Obsah prezentace:
Reklamní agentura
Soutěže v oblasti reklamy
Vztahy s veřejností
Otázky k zamyšlení
DLP
Heslo pro lekci č. 09
SELL - cvičení č. 09
Činnost reklamních agentur
Reklamní agentura
Předpoklady efektivní práce reklamní agentury
1. Situační analýza
- jasné shrnutí všech
postavení značky
(produktu, služby, společnosti atd.)
na trhu.
2. Stanovení úkolu
- přehled
základních aspektů činností
, které je třeba udělat, a jakým způsobem bude měřena účinnost (splnění cílů).
3. Stanovení cílů reklamní kampaně
-
čeho má reklama dosáhnout
a jakým způsobem bude
měřena účinnost
(splnění cílů).
4. Cílovou skupinu
- stanovení,
pro koho je reklamní kampaň určena
.