Public relations (práce s veřejností)
K příznivému image firmy přispívá:
- sponzorování sportu, umění, zdravotnictví i ochrany životního prostředí, jakož i charitativní dary.
- zveřejňování výročních zpráv (podle zákona povinnost u akciových společností). Ve světě nenalezneme společnosti, které by se tomu vyhýbaly.
- hodnocení výrobků nezávislými orgány - oborovou státní zkušebnou, Českou obchodní inspekcí, Českou zemědělskou a potravinářskou inspekcí, případně testy uveřejňované v novinách a časopisech nebo ve specializovaném časopise dTest.