Public relations (práce s veřejností)
Komunikace v krizovém období
- Nikdy se neodchylte od jednotného sdělení.
Je nezbytné mít pouze jedno vysvětlení pro kohokoli.
- Zajistěte plnou informovanost vašich zaměstnanců, aby nevznikl zmatek a bylo zabráněno spekulacím
- Mluvte o firmě a produktech v širším kontextu a podtrhujte jejich pozitiva.