Obsah předmětu
1
. Budování vztahu se zákazníky
Marketingový výzkum trhu
Budování vztahů a komunikace se zákazníky
Otázky k zamyšlení
DLP
2
. Budování vztahu se zákazníky
Psychologie prodeje
Podpora prodeje
Otázky k zamyšlení
DLP
3
. Formy prodeje
Distribuční cesty
Maloobchod
Velkoobchod
Otázky k zamyšlení
DLP
4
. Elektronické formy prodeje
Elektronické obchodování
Využívání elektronického obchodování
Sledování efektivnosti internetové komunikace
Otázky k zamyšlení
DLP
5
. Informační systém prodeje
Řízení marketingových informací
Informační systém a systém kontroly
Otázky k zamyšlení
DLP
6
. Tvorba komunikační strategie
Marketingová komunikace
Tvorba komunikačního mixu
Otázky k zamyšlení
DLP
7
. Reklamní strategie
Příprava reklamní strategie
Testování reklamní kampaně
Otázky k zamyšlení
DLP
8
. Reklamní kampaň
Příklady reklamní kampaně
Přímá reklama
Otázky k zamyšlení
DLP
9
. Činnost reklamních agentur
Reklamní agentura
Soutěže v oblasti reklamy
Vztahy s veřejností
Otázky k zamyšlení
DLP
Obsah prezentace:
Reklamní agentura
Soutěže v oblasti reklamy
Vztahy s veřejností
Otázky k zamyšlení
DLP
Heslo pro lekci č. 09
SELL - cvičení č. 09
Činnost reklamních agentur
Otázky k zamyšlení
Co je cílem práce s veřejností a k čemu ji lze využívat?
Jak navazuje činnost PR na ostatní prvky marektingového mixu?
Jaké jsou silné a slabé stránky činnosti PR?
Jaké jsou cílové skupiny jednotlivých forem PR činnosti?
V čem je důležité udržovat dobré vztahy s médii?
Na základě čeho lze měřit efektivnost PR. Uveďte příklady.
Jakých nástrojů využívají marketingové PR?
Uveďte příklady, jaké nástroje lze využívat pro jaké komunikační kanály.